| 【営業日・営業時間】 | 【簡易包装ご協力のお願い】 | ||||||
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コスト削減と環境を考え、簡易包装・包装資材のリサイクルを心掛けています。皆様のご理解とご協力をお願いします。 ギフトラッピングは、コチラ |
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| 【お支払い方法】 | 【配送・送料】 | ||||||
クレジットカード・銀行振込・郵便振替・代金引換 にてお支払い頂けます。 【クレジットカード】 安心、信頼あるクロネコ＠ペイントを使っております。  クロネコ＠ペイントでは、メール便がご使用できません。 |
メール便は、送料無料 宅急便は、商品合計代金が５，０００円以上で送料無料 ・メール便 
発送がクロネコメール便の場合は、全国一律無料です。 ・宅急便【クロネコヤマト又は西濃運輸】 発送が宅急便の場合は、全国一律５００円です。
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【銀行振込】 ・みずほ銀行 ・ｅ−ｂａｎｋ銀行 ・ジャパンネット銀行 【郵便振込】 ・郵便局 【代金引換】 【クロネコヤマト】又は【西濃運輸】 代金引換の手数料は、全国一律２５０円となっております。
※銀行振込・郵便振替での払込手数料は、お客様ご負担にて お願いいたします。 詳しくはこちら |
【シルク品質保証】 | ||||||
| きごころ屋では、シルク製品の品質を保証しております。 当店の絹商品は全て蚕から取れた糸を使用しております。 とても肌触りがよく気持ちいいシルク製品ですが、 最近、人工シルクなど、見ただけでは分からない物が 増えつつあります。 そこで、【きごころ屋】の商品欄に、素材がシルク と記入されいるにもかかわらず、シルクでは無い場合 全額返金にて対応いたします。 もちろん、手数料や返品送料等すべての費用を 【きごころ屋】にて負担いたします。 ご安心して、お買い物をして下さいね。＾＾ 例、素材にシルクや蚕絹と記載があり、ご購入された 商品が、人工シルクの時やその他素材の場合 きごころ屋では、シルクの見分け方が分からないお客様の為に、 シルクの見分け方をご紹介いたしております。是非参考にして下さい。  |
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| 【返品交換・キャンセルについて】 | 【プライバシーの保護・ＳＳＬについて】 | ||||||
| ●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損 していた場合、またはご注文と異なる場合は 一週間以内にご 連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。 ●お客様ご都合による返品は１週間以内にご連絡をいただければ お受けいたしますが、この場合の送料および返金時の振込み手 数料などは、お客様ご負担とさせていただきます。 ただし、商品を一度ご使用になられた場合、商品の箱・説明書などが紛失・破損している場合、ＳＡＬＥ対象品は、お受けいたしかねますのでご了承ください。 ● なお、お届けから１週間以上過ぎますと、未使用でも、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。 詳しくはこちら |
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